Общи условия на vipsite.pro

Страни и обхват
Тези Общи условия („Условия“) уреждат отношенията между вас — физическо или юридическо лице, което поръчва услуги чрез сайта vipsite.pro („Възложител“, „Клиент“) и оператора на сайта — „vipsite.pro“ (наричан по-долу „Ние“, „Доставчик“). Условията важат за всички услуги, предлагани на сайта, включително изработка, хостинг, домейн и поддръжка на уебсайтове.
Builder платформа - платформа, върху която е изграден уебсайта.

„План“ - закупеният от Клиента продукт, по който плаща абонамент на Доставчика

ДОГОВОР ЗА ИЗРАБОТКА, ПОДДРЪЖКА И АБОНАМЕНТ НА УЕБСАЙТ

Този Договор се сключва между:
ДОСТАВЧИК: vipsite.pro чрез Налбантов Електроникс ООД, гр.Пловдив, бул.Източен 1, ЕИК: 201856992, ДДС № BG201856992

и
КЛИЕНТ: [Име на клиента / фирма]

Договорът урежда условията за изработка, поддръжка, управление, хостинг и ползване на уебсайт, изграден върху Builder платформа, предоставен от Доставчика.

1. Предмет на договора

1.1. Доставчикът се задължава да изработи и поддържа уебсайт за Клиента, срещу заплащане на описаните по-долу такси.
1.2. Уебсайтът представлява портфолио сайт, изграден върху Builder платформа и включва всичко от избрания план.

2. Изработка на уебсайта

2.1. Изработката започва след получаване на:

всички текстове
снимки
линкове
контактна информация
избран дизайн темплейт

2.2. Клиентът избира уебсайт тема от предварително предоставени шаблони.
2.3. Доставчикът се задължава да изработи сайта в срок до един месец (обичайно отнема 7 работни дни) след като получи всички материали
2.4. Включени са безплатни редакции, в зависимост от избрания план
2.5. Допълнителни редакции се заплащат според текущия ценоразпис
2.6. Клиентът е отговорен за авторските права върху предоставените материали.

3. Срок на договора

3.1. Договорът влиза в сила от момента на първото плащане.
3.2. Действа безсрочно, докато бъде прекратен от една от страните.

4. Поддръжка и управление

4.1. Техническа поддръжка

Ежедневни бекъпи
Базова защита от злонамерени атаки
Възстановяване при технически проблем

4.2. Управление

Домейнът и хостингът се управляват изцяло от Доставчика
Клиентът няма администраторски достъп
Всички промени се извършват само от Доставчика

5. Достъп и ограничения

5.1. Клиентът няма административен достъп до сайта поради спецификата на Builder платформата.
5.2. Клиентът не може да копира, клонира или прехвърля сайта към друга платформа.
5.3. Всички заявки за промени се подават към Доставчика.

6. Хостинг и домейн

6.1. Включени са безплатен .COM домейн и хостинг, докато абонаментът е активен.
6.2. И домейнът, и хостингът се управляват от Доставчика.
6.3. При прекратяване домейнът може да бъде прехвърлен срещу такса (виж т. 12).
6.4. Уебсайтът не може да бъде прехвърлен, поради техническата специфика на Builder платформата.

7. SLA – срокове за реакция

Редовни заявки: до 48 часа
Работно време: Пон–Пет, 10:00–18:00

8. Цена и плащане

8.1. Еднократна такса за изработка в зависимост от избрания план
8.2. Абонаментна такса: Таксува се периодично в зависимост от избрания план.
8.3. За непрекъсната работа на уебсайта се изисква своевремено плащане на абонаментната такса
8.4. При отказ от абонамент или плащане или невъзможност от плащане на абонаментна такса, сайтът може временно да бъде спрян и в последствие деактивиран напълно. В зависимост от периода на деаквириране и просрочване е възможна и необратима загуба на уебсайта и домейна.

8.5. Доставчикът си запазва правото да променя цените на основни продукти, услуги и абонаментни планове по всяко време. Всички промени влизат в сила само за бъдещи плащания и не засягат предварително предплатени периоди.
Доставчикът няма право да изменя цената на вече предплатен абонамент (например при предплащане за една година).

9. Допълнителни услуги (не са включени)

Добавяне на нови страници
Редизайн
Календар за резервации
Интеграция със социални мрежи
Google Map + QR
Други функционалности

Всички те се заплащат отделно спрямо действащите текущи цени на Доставчика.

10. Собственост върху уебсайта

10.1. Доставчикът притежава изцяло:

структура
дизайн
технология
функционалности
цялата система, в която е изграден сайтът
домейнът и хостингът

10.2. Клиентът притежава само съдържанието, което е предоставил.
10.3. Клиентът ползва сайта под формата на „наем срещу абонамент“.

11. Поверителност

11.1. Доставчикът пази поверителни всички данни на Клиента.
11.2. Клиентът се задължава да не разкрива информация за системите, процесите и конфигурациите на Доставчика.

12. Прекратяване на договора

12.1. Договорът може да бъде прекратен с 30 дни писмено предизвестие по имейл.
12.2. При прекратяване:

Клиентът има право да прехвърли със собствени средства видимата информация от сайта като текстове и снимки, но преди да изтекат тези 30 дни
сайтът не може да бъде прехвърлен от стана на Доставчика, поради спецификата на Builder платформата
след изтичането на 30-те дни сайтът се спира и всички данни от него се изтриват

12.3. Домейнът може да бъде прехвърлен на Клиента срещу такса от 3 месечни абонамента, но не по-късно от датата на прекратяване на Договора

12.4. Договорът се прекратява автоматично 30 дни след неплащане на абонаментна такса.

13. Форсмажор

Никоя от страните не носи отговорност при природни бедствия, военни действия, прекъсвания на услуги или събития извън техния контрол.

14. Финални условия

14.1. Всички промени по договора се извършват писмено.
14.2. Договорът влиза в сила с първото плащане.
14.3. Клиентът заявява, че е запознат и съгласен с условията.